Een Sinterklaascadeau: dat is Joanna de Groot. De senior backoffice medewerker werkt namelijk sinds 5 december 2022 bij ons. Of het voor haar ook zo voelt? “Ik ben superblij met mijn baan”, aldus Joanna. “We werken hard en lachen veel met elkaar. Voor mij is dat de perfecte combinatie.”
Van commercie en planning tot en met HR en loonadministratie. Joanna heeft tot dusver een veelzijdige carrière gehad, waarbij ze haar laatste rol het leukst vindt. Zeker bij BackOfficer. “Ik wist meteen dat ik me hier thuis zou voelen. Er wordt goed gekeken naar wat je als medewerker nodig hebt. En het wordt ook gefaciliteerd. Van een gezellige lunch en leuke uitjes tot en met relevante vitaliteitsactiviteiten. Ook krijg je alle ruimte om je te ontwikkelen.”
Controleur en vraagbaak
Als senior backoffice medewerker heeft Joanna veel controlerende taken. Ze checkt of uitzendkrachten zorgeloos kunnen starten, of inleners optimaal zijn voorbereid en of verloningen juist zijn. Ook adviseert ze onze klanten volop. “Die kunnen me altijd bellen”, zegt Joanna. “Zelfs als een vraagstuk niet mijn specialisme is. Dan zoek ik zaken uit en kom ik erop terug. Ik krijg er energie van om met klanten een band op te bouwen en ze écht verder te helpen.”
“Het geeft energie om banden op te bouwen”
“Ook buiten het werk heb ik het gezellig met collega’s”
Geen vastomlijnde kaders
Hoe een werkdag van Joanna er doorgaans uitziet? Dat hangt af van de vragen die klanten stellen. “Als de dag begint, weet ik nooit wat me te wachten staat. Ook zijn er elke week wel veranderingen op de arbeidsmigrantenmarkt of qua regelgeving. Dat zorgt soms voor een beetje chaos of extra drukte, maar dat vind ik juist lekker. Voor mij geen vastomlijnde kaders: ik hou ervan als elke dag anders is. Zo leer ik bovendien continu bij.”
Een hecht team
Wat Joanna ook fijn vindt, is dat ze er nooit alleen voor staat. “Ons team is zo hecht…”, zegt ze. “Het voelt alsof alle karakters heel zorgvuldig bij elkaar zijn gezocht. Iedereen staat voor elkaar klaar en helpt een ander. En we maken veel lol samen. Tijdens de BackOfficer-activiteiten natuurlijk, maar ook tussen de bedrijven door. Ook buiten het werk heb ik het gezellig met mijn collega’s. Zij zijn – naast de veelzijdigheid van mijn baan – ook zéker een cadeautje.”
